অর্ডার করার পদ্ধতি
১. অর্ডার করার নিয়ম
পণ্য ব্রাউজ করা:
আমাদের অনলাইন স্টোর www.ilminest.com ভিজিট করে বিভিন্ন ক্যাটাগরি থেকে পণ্য দেখতে পারেন অথবা সার্চ বারে প্রয়োজনীয় পণ্য খুঁজে নিতে পারেন।
পণ্য নির্বাচন:
যে পণ্যটি কিনতে চান সেটিতে ক্লিক করে বিস্তারিত দেখুন। এরপর প্রয়োজন অনুযায়ী পরিমাণ ইত্যাদি নির্বাচন করে “Add to Cart” বাটনে ক্লিক করুন।
শপিং কার্ট:
কার্টে যোগ করা পণ্যগুলো পর্যালোচনা করুন। প্রয়োজন হলে পরিমাণ পরিবর্তন বা কোনো পণ্য বাদ দিতে পারবেন।
চেকআউট:
সব কিছু ঠিক থাকলে “এগিয়ে যান” বাটনে ক্লিক করুন।
২. অ্যাকাউন্ট তৈরি: চাইলে একটি একাউন্ট তৈরি করতে পারেন।
৩. ডেলিভারি তথ্য
ঠিকানা প্রদান:
যে ঠিকানায় পণ্যটি নিতে চান, সেই ঠিকানা সঠিকভাবে লিখুন। ভুল তথ্য দিলে ডেলিভারিতে সমস্যা হতে পারে।
ডেলিভারি পদ্ধতি:
উপলব্ধ অপশন থেকে আপনার পছন্দের ডেলিভারি পদ্ধতি নির্বাচন করুন।
৪. পেমেন্ট তথ্য
পেমেন্ট পদ্ধতি:
ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডসহ উপলব্ধ যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচন করুন।
পেমেন্ট তথ্য প্রদান:
প্রয়োজনীয় পেমেন্ট তথ্য সঠিকভাবে দিন।
বিলিং ঠিকানা:
বিলিং ঠিকানা নিশ্চিত করুন। এটি ডেলিভারি ঠিকানার মতো বা ভিন্ন হতে পারে।
৫. অর্ডার যাচাই
অর্ডার সারাংশ দেখুন:
পণ্য, পরিমাণ, ডেলিভারি পদ্ধতি এবং মোট খরচ যাচাই করুন।
ডিসকাউন্ট কোড:
যদি কোনো ডিসকাউন্ট কোড বা গিফট কার্ড থাকে, এখানে প্রয়োগ করুন।
শর্তাবলীতে সম্মতি:
আমাদের শর্তাবলী ও প্রাইভেসি পলিসি পড়ে সম্মতি প্রদান করুন।
৬. অর্ডার নিশ্চিতকরণ
অর্ডার সম্পন্ন করুন:
“Place Order” বা "অর্ডার করুন" বাটনে ক্লিক করে অর্ডার সম্পন্ন করুন।
নিশ্চিতকরণ ইমেইল:
অর্ডারের বিস্তারিতসহ একটি ইমেইল পাবেন, যেখানে আপনার অর্ডার নম্বর উল্লেখ থাকবে।
৭. অর্ডার প্রসেসিং ও পাঠানো
প্রসেসিং সময়:
সাধারণত একই কার্যদিবসেই অর্ডার প্রসেস করা হয়।
শিপিং নিশ্চিতকরণ:
পণ্য পাঠানোর পর আপনাকে একটি ইমেইল দেওয়া হবে, যেখানে ট্র্যাকিং নম্বর থাকবে।
৮. অর্ডার ট্র্যাকিং
অর্ডার অনুসরণ:
প্রাপ্ত ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে অনলাইনে আপনার অর্ডারের বর্তমান অবস্থা জানতে পারবেন।
৯. যোগাযোগ
আপনার অর্ডার সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা সহায়তার প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
.webp)
হোম
লেখক
প্রকাশনী
ইসলামিক বই
শিশু কিশোরদের বই